Voor gebruikers die hun persoonlijke projecten en leven willen organiseren.
Omvat:
Alles in Gratis, en:
Voor groeiende bedrijven om efficiënter samen te werken.
Alles in Plus, en:
Voor organisaties met behoefte aan schaalbaarheid, controle en veiligheid.
Alles in Business, en:
AI-agents handelen routinetaken autonoom af, zodat je team dat niet hoeft te doen. Gratis te proberen, daarna $10 per 1.000 maandelijkse Notion-credits.
Extend Notion with custom code to build agent tools, sync external data, and trigger Notion workflows from anywhere. Free to try now. Starts using credits on August 11. Learn more
Er zit kracht in één platform waar je al je werk kunt doen. Notion is die ene plek.
Hoe gebruikt Notion AI mijn gegevens?
We volgen onze standaard gegevensbeschermingspraktijken om je gegevens versleuteld en privé te houden. Notion AI zal jouw gegevens niet gebruiken om onze modellen te trainen, tenzij je instemt met een verzoek om je gegevens te delen.
Alle informatie die wordt gebruikt om Notion AI aan te sturen, wordt gedeeld met AI-subverwerkers met als enige doel de Notion AI-functies te bieden. We hebben specifiek contractuele overeenkomsten met onze AI-subverwerkers gesloten die het gebruik van klantgegevens om hun modellen te trainen verbieden. Lees hier meer over de beveiligings- en privacypraktijken van Notion AI.
Waar kan ik mijn facturen vinden?
Workspace-beheerders kunnen de facturen van de workspace openen, bekijken en downloaden door naar Instellingen en leden → Facturering te gaan en vervolgens naar Facturen te scrollen. Daar kan via ‘Factuur weergeven’ de pdf van de factuur worden bekeken.
Wat zijn de geaccepteerde betaalmethoden?
We accepteren momenteel alle gangbare credit- en debitcards.
Wat is een blok?
Een blok is elk enkel stuk content dat je aan jouw pagina toevoegt, zoals een alinea met tekst, een to-do-taak, een afbeelding, een codeblok, een ingesloten bestand, enzovoort. Jouw pagina is samengesteld uit deze bouwblokken. Lees hier → meer over blokken.
Wat gebeurt er als ik de opslaglimiet voor blokken bij een Gratis abonnement overschrijd?
Als je zelf een workspace gebruikt via een Gratis abonnement, kun je net zoveel pagina’s en blokken toevoegen als je maar wilt.
Als je met meerdere leden een workspace gebruikt via een Gratis abonnement, kun je slechts een beperkt aantal blokken toevoegen voordat je moet upgraden.
Wanneer je de limiet bereikt, kun je nog steeds bestaande contentblokken lezen, bewerken en ordenen zoals gewoonlijk maar je kunt geen nieuwe contentblokken toevoegen.
Bieden jullie studentenkortingen aan?
Het Plus-abonnement (met een limiet van 1 lid) is gratis voor studenten en docenten. In vergelijking met het Gratis abonnement kun je hiermee meer gasten toevoegen, heb je toegang tot meer versiegeschiedenis en kun je grotere bestanden uploaden.
Meld je aan met het-e-mailadres van de school en krijg direct toegang tot deze functies. Duizenden e-maildomeinen van scholen komen in aanmerking, niet alleen .edu!
Bezoek de pagina Notion voor Onderwijs voor meer informatie en veelgestelde vragen.
Wat houden de verschillende analyselagen in?
Basis pagina-analyse (Gratis abonnement en Plus-abonnement): Omvat een lijst van paginabezoekers en een diagram dat weergaven in de loop van de tijd toont.
Geavanceerde pagina-analyse(Business-abonnement): Omvat het bovenstaande plus een lijst van paginabewerkers.
Workspace-analyse (Enterprise-abonnement): Omvat het bovenstaande plus gebruikersniveau-analyse, analyse van alle pagina’s in je workspace en zoekanalyse voor content in je workspace.
Hoe wordt de prijs van de betaalde abonnementen berekend?
Als je jouw workspace upgrade naar een van de betaalde abonnementen, wordt er een vergoeding per lid in rekening gebracht.
Gasten hebben gratis toegang, maar kunnen alleen pagina’s openen waartoe ze zijn uitgenodigd. Met andere woorden: gasten kunnen niet alle teampagina’s onder de sectie Teamspaces in de linkerzijbalk zien.
Hoe worden kosten in rekening gebracht wanneer ik leden aan mijn workspace toevoeg?
Wanneer je een nieuw lid aan jouw workspace toevoegt, gebruikt dat lid een bestaande betaalde plaats als je die beschikbaar hebt in je workspace. Als je geen beschikbare betaalde plaatsen hebt, zal het aantal betaalde plaatsen met 1 toenemen. Wijzigingen in het lidmaatschap die halverwege de maand plaatsvinden, zullen pro rata kosten met zich meebrengen op basis van de resterende tijd in de factureringscyclus toen de betaalde plaats werd toegevoegd.
Voor elk lid dat je uit jouw workspace verwijdert, komt 1 beschikbare betaalde plaats vrij. Je kunt dus zonder extra kosten van lid in je workspace wisselen zolang het totale aantal factureerbare plaatsen hetzelfde blijft.
Je ontvangt een factuur voor eventuele kosten die zijn opgebouwd door wijzigingen in het lidmaatschap via de geselecteerde betaalmethode, en wel op de dag van de maand waarop je je oorspronkelijk voor het abonnement hebt aangemeld.
Elke keer dat de factureringsperiode begint (maandelijks of jaarlijks), wordt het aantal betaalde plaatsen gesynchroniseerd zodat het exact overeenkomt met het aantal leden dat aanwezig is in jouw workspace.
Hoe werkt het toevoegen en verwijderen van leden?
Ongeacht of je een maandelijks of jaarlijks factureringsschema hebt, kunnen maandelijks kosten in rekening worden gebracht als je het lidmaatschap wijzigt. Als je leden hebt toegevoegd, wordt een pro rata bedrag in rekening gebracht op basis van het percentage van de factureringscyclus dat resteerde toen een gebruiker werd toegevoegd. Als je leden hebt verwijderd, ontvang je geen tegoed maar kun je die plaats nog steeds gebruiken voor een andere gebruiker gedurende de resterende tijd van de factureringsperiode.
Hoe worden betaalde plaatsen geteld?
Een betaalde plaats kan worden beschouwd als een licentie voor één lid om jouw Notion-workspace te gebruiken. Eigenaren van workspaces kunnen het totale aantal betaalde plaatsen voor hun workspace bekijken door naar Instellingen en leden > Facturering te gaan. Zodra je een betaalde plaats hebt toegevoegd, behoud je deze voor de duur van de factureringsperiode.
Wanneer het abonnement aan het einde van de factureringscyclus wordt verlengd (maandelijks of jaarlijks), wordt het bedrag van je abonnement vermenigvuldigd met het aantal leden in jouw workspace, plus eventuele pro rata kosten voor nieuwe betaalde plaatsen die in de afgelopen maand zijn toegevoegd. Het aantal betaalde plaatsen wordt bij elke verlenging opnieuw berekend om overeen te komen met het aantal leden dat aanwezig is in de workspace.
Wat gebeurt er als ik van abonnement verander?
Je abonnement upgraden: Je account wordt direct geüpgraded en in rekening gebracht. Het verschuldigde bedrag wordt verlaagd op basis van het percentage van de factureringscyclus dat resteert op het moment dat het abonnement werd gewijzigd.
Je abonnement downgraden: Je account wordt aan het einde van de factureringscyclus gedowngraded. Lees hier → over het effect van een downgrade op de functies.
Hoe annuleer ik mijn betaalde abonnement?
Je Notion-abonnement (jaarlijks of maandelijks) wordt automatisch verlengd totdat je het annuleert. Je kunt het abonnement annuleren door naar Instellingen te gaan in de linkerzijbalk op een desktopcomputer, Facturering te selecteren en vervolgens Abonnement wijzigen. Na annulering hebt je nog steeds toegang tot alle betaalde functies tot het einde van de factureringscyclus.
Lees meer over facturering in dit artikel.
Wat gebeurt er als mijn betaling mislukt? Bijvoorbeeld omdat mijn creditcard is verlopen?
Je wordt na elke mislukte betaling via het e-mailadres van je account op de hoogte gebracht. Betalingen kunnen tot 8 keer opnieuw worden geprobeerd binnen de volgende maand.
Als de betaling daarna niet is gelukt, wordt de toegang tot je workspace gedurende een bepaalde periode beperkt voordat het abonnement wordt gedowngraded naar het Gratis abonnement.
Kan ik mijn betaalmethode wijzigen?
Je kunt de betaalmethode op elk moment wijzigen via de factureringsinstellingen.
Hoe werken terugbetalingen?
Ons terugbetalingsbeleid is eenvoudig. Als je denkt dat je een fout hebt gemaakt bij het online of via de app aanmelden voor een betaald Notion-abonnement, neem dan via de app contact met ons op of stuur een e-mail naar [email protected]. We betalen het volledige bedrag terug (niet pro rata) als je jouw abonnement binnen drie dagen na aanmelding voor maandelijkse facturering, of binnen 30 dagen na aanmelding voor jaarlijkse facturering, downgradet.
Als je per ongeluk leden aan je workspace hebt toegevoegd, kun je die leden op elk moment verwijderen. Als je bent gefactureerd voor leden die per ongeluk waren toegevoegd, betalen we de pro rata kosten terug als je binnen drie dagen na de factuurdatum contact met ons opneemt (zorg ervoor dat de extra leden zijn verwijderd uit je workspace wanneer je contact opneemt).
En als je om welke reden dan ook niet tevreden bent met Notion, laat het ons dan weten via [email protected]. We stellen je feedback op prijs en helpen je graag om de best mogelijke ervaring te garanderen.
Wat als ik in een regio woon waar een beleid voor verplichte terugbetaling van toepassing is?
Als je in de Europese Unie, het Verenigd Koninkrijk of een andere regio woont waar een beleid voor verplichte terugbetaling van toepassing is, kom je mogelijk in aanmerking voor terugbetaling van een maandabonnement na 72 uur. Klanten in de Europese Unie kunnen bijvoorbeeld binnen 14 dagen na aankoop volledige terugbetaling van een maandabonnement ontvangen in plaats van na 72 uur.
Om een terugbetaling aan te vragen, neem je contact met ons op via de app of stuur je een e-mail naar [email protected]. Laat het ons weten als je in een regio woont waar een beleid voor verplichte terugbetaling van toepassing is. We helpen je graag.
